Black Friday có thể chỉ là một ngày bình thường nhưng đây mới chỉ là khởi đầu của mùa bán hàng lớn nhất cho Thương mại điện tử. Đây là thời điểm bắt đầu “không chính thức” của mùa mua sắm vì ngay sau đó là Cyber Monday - Thứ Hai Điện Tử và Giáng Sinh.
Do đó, hãy dành thời gian xem qua bài viết này để hiểu rõ chiến lược nào bạn có thể sử dụng để tăng doanh số cho dịp Black Friday của mình.
Hướng dẫn marketing dịp Black Friday: 10 chiến lược nên thử
Các thương hiệu thuộc nhiều quy mô khác nhau và thuộc các ngành khác nhau đều tham gia Black Friday, vì vậy sở hữu chiến lược marketing Black Friday vững chắc là điều vô cùng quan trọng để thu hút khách hàng mới và nuôi dưỡng các mối quan hệ hiện có.
Hãy xem qua những yếu tố sau này để có chiến lược marketing Black Friday phù hợp và lập kế hoạch chi tiết để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
1. Tối ưu hóa hiệu suất trang web
Black Friday là một trong những thời điểm bận rộn nhất trong năm của Thương mại điện tử. Trong giai đoạn này, điều cuối cùng không bạn muốn đó là trang web gặp sự cố
Đừng đánh giá thấp lưu lượng truy cập của bạn; đảm bảo trang web của bạn có thể đáp ứng nguồn traffic khổng lồ. Người tiêu dùng có mức độ kiên nhẫn thấp. Họ sẽ mong đợi trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và rời khỏi trang web của bạn trong trường hợp thời gian tải chậm hoặc gặp sự cố.
Thời gian tải trang lý tưởng là từ 1 đến 2 giây, vì nếu lâu hơn thời gian đó bạn sẽ mất một lượng doanh thu đáng kể. Đối với mỗi giây tiếp theo mà trang web của bạn cần để tải, tỷ lệ chuyển đổi Thương mại điện tử trung bình sẽ giảm 0,3%.
Lên kế hoạch giải quyết các sự cố máy chủ có thể xảy ra do lưu lượng truy cập quá cao và kiểm tra các trang của bạn xem có trục trặc không. Những vấn đề trong quá trình thanh toán sẽ khiến khách hàng rời bỏ nhanh chóng.
Bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra tốc độ trang web để đo thời gian tải trang. Những công cụ như vậy cho bạn biết những yếu tố nào cần cải thiện để có hiệu suất trang web tốt hơn.
Đừng quên tối ưu hóa hình ảnh vì hình ảnh ảnh hưởng đến hiệu suất trang web, thứ hạng SEO và trải nghiệm người dùng.
2. Tối ưu hóa trang web dành cho thiết bị di động
Để tận dụng tối đa sự hiện diện trực tuyến của bạn cho các chiến dịch marketing Black Friday, việc tối ưu hóa cho nhiều loại thiết bị và độ phân giải màn hình, mở rộng ra ngoài nền tảng máy tính để bàn là điều cần thiết. Và bạn không thể bỏ qua rằng thiết kế di động là một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta:
6,92 tỷ người, 85,95% dân số toàn cầu sở hữu điện thoại thông minh.
Người lớn ở Mỹ dành trung bình 2 giờ 55 phút cho thiết bị điện thoại thông minh của họ mỗi ngày.
Google chiếm 96,46% thị trường công cụ tìm kiếm di động toàn cầu trên toàn thế giới.
59% người mua hàng ở Mỹ sử dụng điện thoại khi vào cửa hàng để so sánh giá cả hoặc tìm kiếm các đợt giảm giá và phiếu giảm giá.
Black Friday 2022: Doanh thu được tạo ra nhiều hơn 158%, AOV cao hơn 124%, số lượng đơn đặt hàng tăng 127%. Top 5 quốc gia có mức tăng doanh thu cao nhất là Colombia, Đức, Mexico, Mỹ và Hy Lạp. 5 danh mục hàng đầu về mức tăng doanh thu là giải trí, thú cưng, mỹ phẩm, sở thích & đồ tự làm và thời trang thể thao.
Điện thoại di động ngày càng trở thành kênh mua sắm chính. Trong Black Friday 2021, 67% đơn đặt hàng được đặt qua thiết bị di động. Con số này tăng lên 73% trong năm 2022. Và đối với máy tính để bàn, con số này giảm từ 33% xuống 27%.
Điện thoại di động ngày càng trở thành kênh mua sắm chính, trong khi máy tính để bàn đang mất dần lưu lượng truy cập.
Đây là những gì bạn cần để tối ưu hóa thiết bị di động trang web trong khoảng thời gian Black Friday:
Thiết kế trang web đáp ứng thay vì tên miền phụ m-dot
Áp dụng các phương pháp hay nhất về tối ưu hóa hình ảnh
Thực hiện các kỹ thuật nén và thu nhỏ
3. Tận dụng phân tích thời gian thực
Khi bạn chuẩn bị cho các hoạt động marketing vào Black Friday, việc lựa chọn chiến lược các sản phẩm làm nổi bật sẽ đạt được hiệu quả lớn hơn thông qua việc tích hợp các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến.
Phân tích thời gian thực đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị các chiến dịch marketing Black Friday, vì chúng cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt, tối ưu hóa chiến lược và tận dụng các cơ hội khi chúng diễn ra trong thời kỳ mua sắm điên cuồng. Đây là lý do tại sao phân tích thời gian thực lại cần thiết cho các chiến dịch marketing vào dịp Black Friday:
Đưa ra quyết định kịp thời: Black Friday là một sự kiện nhạy cảm về thời gian và có sự cạnh tranh gay gắt. Phân tích thời gian thực cung cấp thông tin chi tiết cập nhật từng phút về hành vi của người tiêu dùng, xu hướng bán hàng, lưu lượng truy cập trang web và mức tồn kho. Thông tin này cho phép marketers đưa ra quyết định nhanh chóng và sáng suốt, chẳng hạn như điều chỉnh giá, thay đổi chiến thuật quảng cáo hoặc phân bổ lại nguồn lực dựa trên điều kiện thị trường hiện tại.
Quản lý hàng tồn kho: Black Friday thường liên quan đến nhu cầu cao và mức tồn kho dao động. Phân tích thời gian thực giúp doanh nghiệp giám sát hàng tồn kho theo thời gian thực, đảm bảo rằng sản phẩm luôn có trong kho và sẵn sàng để mua. Điều này ngăn ngừa tình trạng hết hàng, giảm thiểu tình trạng tồn kho quá mức và tối đa hóa cơ hội bán hàng.
Phát hiện và ngăn chặn lừa đảo: Black Friday cũng là thời điểm các hoạt động lừa đảo có xu hướng gia tăng. Phân tích thời gian thực có thể xác định các giao dịch, mô hình hoặc hoạt động đáng ngờ có thể cho thấy gian lận, cho phép doanh nghiệp thực hiện hành động ngay lập tức để ngăn ngừa tổn thất và bảo vệ cả khách hàng và công ty.
Phân bổ ngân sách: Các chiến dịch marketing Black Friday thường liên quan đến ngân sách đáng kể trên nhiều kênh khác nhau. Phân tích thời gian thực cung cấp thông tin chi tiết về kênh và chiến dịch nào đang tạo ra lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất trong thời gian thực, cho phép phân bổ ngân sách cho các lĩnh vực thành công nhất để có tác động tối đa.
Về bản chất, phân tích thời gian thực cho phép các thương hiệu điều chỉnh, tinh chỉnh và tối ưu hóa chiến lược marketing Black Friday của họ một cách nhanh chóng, đảm bảo họ có thể phản ứng hiệu quả với bối cảnh năng động và thay đổi nhanh chóng của sự kiện mua sắm có mức đặt cược cao này. Bằng cách tận dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực, doanh nghiệp có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đạt được các mục tiêu marketing vào Black Friday.
4. Tối ưu hóa trang đích
Trang đích là nền tảng cho các chiến dịch marketing Black Friday. Mục đích của họ là tạo ra nhận thức và hướng lưu lượng truy cập đến một trang cụ thể.
Tạo các trang đích cụ thể cho các chiến dịch Black Friday khác nhau sẽ giúp khách truy cập của bạn tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Hãy chú ý đến những điểm này để có một trang đích thành công:
Thời gian tải trang: Chúng ta đã vượt qua vấn đề này nhưng thời gian tải trang rất quan trọng. Bạn có khoảng 15 giây trước khi ai đó rời khỏi trang web của bạn. Họ sẽ thoát khỏi trang nhanh hơn nếu gặp vấn đề về tốc độ tải.
Nội dung hấp dẫn: Việc sử dụng “Black Friday” trong dòng tiêu đề thường là cần thiết , nhưng hãy cân nhắc việc nhấn mạnh các chương trình giảm giá mà bạn đang cung cấp. Một lựa chọn khác là thêm mã giảm giá cụ thể.
Thiết kế trang: Giữ đơn giản và thanh lịch. Cách phối màu, hình ảnh, kiểu chữ và kích thước phông chữ phải hài hòa, dễ theo dõi và dễ nhìn.
Kêu gọi hành động: Sử dụng CTA mạnh mẽ nhưng rõ ràng để dẫn người dùng đến một trang cụ thể hoặc thu hút họ tham gia danh sách gửi email cho đợt giảm giá Black Friday sắp tới.
5. Cải thiện trang chi tiết sản phẩm
Trang chi tiết sản phẩm (PDP) đề cập đến một trang web cung cấp thông tin toàn diện cho khách hàng và người mua về một sản phẩm cụ thể. Thông tin này bao gồm thông tin chi tiết về lựa chọn màu sắc, kích thước, vật liệu, giá cả, các lựa chọn thay thế vận chuyển và các yếu tố liên quan bổ sung.
Và vì chúng ta đang thảo luận về các phương pháp hay nhất cho chiến dịch Black Friday nên trang chi tiết sản phẩm được tối ưu hóa sẽ có sức ảnh hưởng rất lớn.
PDP của túi đựng vợt tennis. Ở phía trên bên phải của hình ảnh sản phẩm là huy hiệu Bằng chứng xã hội có nội dung “Nhanh lên! 13 người đã sở hữu sản phẩm này trong giỏ hàng của họ!”
Huy hiệu Bằng chứng xã hội có thể được sử dụng để tạo Nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO).
Trang chi tiết sản phẩm được tối ưu hóa là trang được tối ưu hóa cho các phương pháp hay nhất về hiệu suất trang web và có thông tin dễ hiểu để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Mô tả sản phẩm: Mô tả sản phẩm thường bao gồm nội dung, tiêu đề, dòng tiêu đề, thẻ, meta title và meta description. Mục đích là để thông báo, thu hút và kích thích khách hàng. Nhưng những yếu tố này cần dễ dàng lướt qua, bao gồm các từ khóa có liên quan cho SEO.
Hình ảnh và video sản phẩm: Hiển thị mặt hàng từ nhiều góc độ và nếu có thể, hãy cho biết cách sử dụng mặt hàng đó. Khách hàng của bạn không chỉ mua một chiếc TV mới mà còn có nhiều đêm xem phim cùng những người thân yêu của họ.
Xếp hạng và đánh giá: Khách hàng dựa vào bằng chứng xã hội để đánh giá giá trị của sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Việc trình bày quan điểm khách quan bằng cách đưa ra cả phản hồi tích cực và tiêu cực là điều cần thiết.
6. Cung cấp thông tin minh bạch về chính sách hoàn trả và vận chuyển
Chính sách hoàn trả hiệu quả và phí vận chuyển phải chăng (hoặc miễn phí) là yếu tố then chốt trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi, đặc biệt là đối với các chiến dịch Black Friday. Những chiến lược này làm giảm sự do dự của người mua và thúc đẩy họ hoàn tất việc mua hàng.
Bằng cách đưa ra chính sách hoàn trả minh bạch, bạn sẽ thể hiện niềm tin vững chắc của mình vào sự xuất sắc của sản phẩm. Đồng thời, chính sách này trấn an khách hàng rằng nếu sản phẩm không đáp ứng được mong đợi, họ sẽ có quy trình trả lại đơn giản, từ đó nâng cao hơn nữa niềm tin mua sắm của họ. Điều này càng trở nên phù hợp hơn trong đợt cao điểm Black Friday khi người mua hàng tích cực tìm kiếm các ưu đãi có giá trị.
Là một phần trong chiến lược marketing Black Friday của bạn, hãy đảm bảo bạn đem đến cho người dùng trải nghiệm Thương mại điện tử liền mạch:
Cung cấp giá vận chuyển minh bạch. Điều này giảm thiểu xung đột và thiết lập những kỳ vọng rõ ràng; chi phí vận chuyển hoặc thuế là nguyên nhân chính dẫn đến việc bỏ giỏ hàng.
Đảm bảo thông tin vận chuyển có thể truy cập dễ dàng trên trang chi tiết sản phẩm của bạn.
7. Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội
Đã khá lâu kể từ khi các nền tảng social media không chỉ là nơi để kết nối với bạn bè. Chúng đã là một phần quan trọng của marketers trong suốt thập kỷ qua:
54% người dùng mạng xã hội sử dụng nền tảng social để nghiên cứu sản phẩm và 71% có nhiều khả năng mua hàng dựa trên các lượt giới thiệu trên mạng xã hội.
Thế hệ trẻ đang sử dụng TikTok làm công cụ tìm kiếm thay vì Google.
49% người dùng TikTok cho biết nền tảng này đã giúp họ đưa ra quyết định mua hàng.
Quảng cáo trên mạng xã hội sẽ giúp ích như thế nào cho hoạt động marketing Black Friday?
Phạm vi tiếp cận rộng hơn, nhắm mục tiêu chính xác: Tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao cho phép bạn xác định chính xác khách hàng lý tưởng của mình dựa trên độ tuổi, vị trí, sở thích, hành vi, v.v. Việc nhắm mục tiêu chính xác đảm bảo rằng các chương trình khuyến mãi Black Friday của bạn được nhìn thấy bởi những người có nhiều khả năng chuyển đổi nhất.
Sự tương tác: Social media không chỉ truyền tải thông điệp mà đó là một con đường hai chiều. Tương tác với khán giả của bạn thông qua nội dung tương tác, cuộc thăm dò ý kiến, cuộc thi và quà tặng. Sự tương tác này xây dựng ý thức cộng đồng và khuếch đại phạm vi tiếp cận thương hiệu của bạn thông qua nội dung do người dùng tạo.
Retargeting và remarketing: Thu hút sự chú ý của người dùng trước đây đã tương tác với thương hiệu của bạn hoặc truy cập trang web của bạn. Bằng cách nhắc nhở họ về sự quan tâm của họ và giới thiệu các giao dịch Black Friday có liên quan, bạn có thể thúc đẩy họ mua hàng một cách hiệu quả mà họ có thể đã cân nhắc. Tìm hiểu thêm về Quảng cáo được cá nhân hóa của Segmentify.
8. Sử dụng Gamification
Gamification là quá trình tích hợp các yếu tố, cơ chế và nguyên tắc thiết kế của trò chơi vào các bối cảnh không phải trò chơi, chẳng hạn như các chiến dịch Black Friday.
Bằng cách tận dụng mong muốn của con người về cạnh tranh, thành tích và phần thưởng, bạn có thể xây dựng các kịch bản tương tác và hấp dẫn nhằm thúc đẩy khách hàng tương tác và duy trì lòng trung thành.
Thiết kế trò chơi “Quay bánh xe” được bao phủ bởi một pop-up yêu cầu người dùng nhập tên và địa chỉ email của họ trước khi họ có thể quay bánh xe. Các thiết kế marketing gamification như trò chơi Spin the Wheel có thể được sử dụng để phát triển danh sách đăng ký email của bạn.
Black Friday mang đến cơ hội hoàn hảo để tận dụng gamification khi người tiêu dùng đang tìm kiếm các ưu đãi, giảm giá và trải nghiệm độc đáo. Bằng cách khai thác cảm giác hồi hộp vốn có khi chơi trò chơi, bạn có thể tạo ra cảm giác cấp bách, vui vẻ và mong chờ, thúc đẩy khách hàng khám phá các dịch vụ của bạn và hành động.
Ví dụ: pop-up Spin-the-Wheel là giải pháp tuyệt vời cho chiến dịch marketing Black Friday hấp dẫn.
Hãy xem D&R đã tăng AOV lên 73% như thế nào nhờ trò chơi điện tử trong Black Friday năm 2022.
Thiết kế trò chơi quay bánh xe ảo mà khách hàng có thể tham gia trên trang web hoặc thông qua ứng dụng di động của bạn.
Cung cấp giảm giá, ưu đãi đặc biệt hoặc thậm chí các giải thưởng độc quyền mà khách hàng có thể giành được sau mỗi lần quay. Điều này không chỉ giúp trải nghiệm mua sắm trở nên tương tác hơn mà còn tăng khả năng mua hàng khi khách hàng cố gắng thắng lớn.
Việc kết hợp gamification vào chiến lược marketing Black Friday của bạn có thể tác động đáng kể đến mức độ tương tác và doanh số bán hàng của khách hàng. Bằng cách khai thác sự phấn khích và thích thú khi chơi trò chơi, bạn sẽ không chỉ tạo ra trải nghiệm đáng nhớ mà còn khuyến khích khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn ở mức độ sâu hơn.
9. Thực hiện chiến lược email marketing vào Black Friday
Trong khoảng thời gian Black Friday rất được mong đợi, email marketing email thậm chí còn đóng vai trò quan trọng hơn trong việc thu hút và chuyển đổi khách hàng, một kịch bản được cả thương hiệu và người tiêu dùng háo hức mong đợi.
Email marketing đúng cách vào dịp Black Friday sẽ giúp bạn kết nối với lượng lớn khán giả, thúc đẩy sự mong đợi và tạo ra doanh số bán hàng trong mùa mua sắm nhộn nhịp, đưa ra các ưu đãi, giảm giá và khuyến mãi hấp dẫn. Dự đoán những lợi ích sau từ các chiến dịch marketing qua email Black Friday:
Giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa
Nâng cao lòng trung thành với thương hiệu
Cơ sở khách hàng trung thành
Kết quả có thể định lượng
Lợi tức đầu tư (ROI) đáng chú ý
10. Bán chéo (cross-sell) và bán thêm (up-sell)
Bán chéo và bán thêm có thể được sử dụng để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn và tăng AOV trong khoảng thời gian Black Friday.
Sử dụng các chiến lược marketing này để tăng AOV:
Ưu đãi theo gói: Tạo các gói sản phẩm liên quan với mức giá ưu đãi, khuyến khích khách hàng mua các mặt hàng bổ sung.
Đề xuất sau khi mua: Sau khi khách hàng hoàn tất giao dịch mua hàng, hãy cho họ xem các đề xuất về sản phẩm phù hợp với mặt hàng họ đã chọn.
Thường xuyên mua kèm: Hiển thị các sản phẩm thường xuyên được mua cùng nhau, lôi kéo khách hàng thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng.
Giảm giá theo cấp độ: Cung cấp mức giảm giá tăng dần dựa trên tổng số tiền chi tiêu, khuyến khích khách hàng thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng của họ.
Nâng cấp trong thời gian có hạn: Đưa ra các ưu đãi có giới hạn thời gian để khách hàng có thể nâng cấp lên sản phẩm có giá trị cao hơn với chi phí giảm.
Ngưỡng miễn phí vận chuyển: Đặt giá trị đơn hàng tối thiểu để được miễn phí vận chuyển, khuyến khích khách hàng thêm nhiều mặt hàng hơn vào giỏ hàng để đủ điều kiện.
Bảo hành hoặc hỗ trợ mở rộng: Đề xuất các gói bảo hành mở rộng hoặc hỗ trợ khách hàng cao cấp với một khoản phí bổ sung khi mua thiết bị điện tử hoặc thiết bị.
Truyền đạt rõ ràng giá trị và lợi ích của các tùy chọn bán chéo và bán thêm cho khách hàng thông qua hình ảnh được thiết kế đẹp mắt và bản sao hấp dẫn. Điều chỉnh chiến lược bán chéo và bán thêm của bạn dựa trên phân khúc khách hàng và nhân khẩu học để có mức độ phù hợp tối đa.
Hãy nhớ rằng các hoạt động marketing có đạo đức và lấy khách hàng làm trung tâm là rất quan trọng. Luôn ưu tiên nhu cầu và sở thích của khách hàng, mang lại giá trị đích thực cho các chiến dịch marketing Black Friday của bạn.
Theo dõi khách hàng sau Black Friday
Sau khi bụi lắng xuống từ cơn sốt Black Friday, những nỗ lực marketing của bạn còn lâu mới kết thúc. Trên thực tế, đây chính là nơi điều kỳ diệu thực sự xảy ra – vun đắp mối quan hệ lâu dài với những người đã tương tác với thương hiệu của bạn trong suốt đợt mua sắm hoành tráng.
Chiến lược theo dõi sau Black Friday được thực hiện tốt có thể biến các giao dịch nhất thời thành lòng trung thành lâu dài của khách hàng.
Duy trì sự phấn khích với các ưu đãi độc quyền: Duy trì động lực là điều cần thiết. Mở rộng sự phấn khích của Black Friday bằng cách cung cấp các ưu đãi độc quyền sau sự kiện cho khách hàng gần đây của bạn. Điều này không chỉ khen thưởng sự tham gia của họ mà còn khuyến khích họ khám phá thêm những gì thương hiệu của bạn cung cấp
Nuôi dưỡng lòng trung thành với thương hiệu: Ngoài các chương trình giảm giá, trọng tâm của hoạt động tiếp theo sau Black Friday nằm ở việc mang lại giá trị nhất quán. Thu hút khán giả của bạn bằng nội dung có liên quan phù hợp với sở thích và giao dịch mua hàng gần đây của họ. Bằng cách chia sẻ thông tin hữu ích, hiểu biết sâu sắc về sản phẩm và những câu chuyện hấp dẫn, bạn sẽ định vị thương hiệu của mình như một nguồn kiến thức chuyên môn và giải trí đáng tin cậy, củng cố mối liên kết giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn.
Khoảng thời gian sau Black Friday là cơ hội vàng để tăng cường kết nối, thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và tạo tiền đề cho mối quan hệ lâu dài ngoài một sự kiện mua sắm duy nhất.
Kết luận
Black Friday đã phát triển thành nền tảng của các chiến lược marketing hiện đại, thúc đẩy cả sự mong đợi và sự nhiệt tình của người tiêu dùng. Như đã khám phá trong Hướng dẫn marketing Black Friday toàn diện cho năm 2023 này, thành công trong đợt mua sắm hoành tráng này đòi hỏi sự kết hợp giữa sự khéo léo về chiến lược, sức mạnh công nghệ và các phương pháp thực hành lấy khách hàng làm trung tâm.
Từ tối ưu hóa hiệu suất trang web và trải nghiệm di động đến khai thác sức mạnh của phân tích thời gian thực, mọi khía cạnh của chiến dịch marketing Black Friday đều góp phần vào chiến thắng chung của chiến dịch.
Nắm vững 10 chiến lược này là rất quan trọng để chiến dịch marketing Black Friday thành công:
Tối ưu hóa hiệu suất trang web để xử lý lưu lượng truy cập cao và đảm bảo trải nghiệm mua sắm suôn sẻ.
Ưu tiên tối ưu hóa thiết bị di động để có phạm vi tiếp cận rộng hơn và trải nghiệm người dùng liền mạch.
Tận dụng phân tích thời gian thực để đưa ra các quyết định sáng suốt, quản lý hàng tồn kho, ngăn chặn gian lận và phân bổ ngân sách.
Tạo các trang đích hấp dẫn có tốc độ tải nhanh và hướng dẫn khách truy cập hiệu quả.
Nâng cao trang chi tiết sản phẩm bằng mô tả, hình ảnh, video và đánh giá đầy thông tin.
Cung cấp các chính sách trả lại và vận chuyển minh bạch để tăng cường chuyển đổi và sự tự tin.
Sử dụng quảng cáo trên mạng xã hội để nhắm mục tiêu và tương tác chính xác.
Trò chơi hóa trải nghiệm bằng các yếu tố tương tác như cửa sổ bật lên hình bánh xe quay.
Thực hiện chiến dịch marketing qua email Black Friday mang tính chiến lược để kết nối và chuyển đổi.
Thực hiện các chiến thuật bán chéo và bán thêm có đạo đức để tăng giá trị đơn hàng trung bình.
Và hãy nhớ rằng cuộc hành trình không kết thúc vào Black Friday. Sử dụng chiến lược chu đáo sau sự kiện để duy trì sự phấn khích, nuôi dưỡng lòng trung thành và vun đắp các mối quan hệ lâu dài.
Về AppROI AppROI Marketing là Growth Marketing Agency, có thế mạnh về Digital Performance Marketing với năng lực triển khai và tối ưu hiệu quả marketing trên nền tảng công nghệ mang lại khách hàng thực sự, giúp khách hàng đo lường giá trị lâu dài sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện tại, AppROI đang đồng hành cùng các đối tác lớn như Google, TikTok, Facebook, Cốc Cốc, AppsFlyer, Adjust, CleverTap, Insider.... Website: approi.co E-mail: info@approi.co Hotline: 0789.99.66.88
Comments